L'équipe de collaboration du Service-conseil DAL

Notre équipe est composée de personnes passionnées et expérimentées dans divers domaines 

notamment de l'équité, diversité et inclusion, de la prévention et la résolution de conflits de travail et de médiation, de ressources humaines ainsi que de gestion. 

Chez Service-conseil DAL, nous croyons en la collaboration et en l'amélioration continue afin d'offrir 

les meilleures solutions à notre clientèle. 

Daphnée-Alexandra met à profit sa vaste expérience de gestion dans des milieux syndiqués afin d'accompagner les organisations dans leurs défis humains et organisationnels. Médiatrice accréditée, titulaire d'une maîtrise en équité, diversité et inclusion et d'un baccalauréat en traduction, elle conseille et guide les entreprises et organismes dans la prévention et résolution des conflits, la médiation et dans le développement de milieux de travail harmonieux. Son approche pragmatique est axée sur la communication bienveillante,  la collaboration, le développement des individus ainsi que sur les solutions durables qui favorisent à la fois le bien-être des personnes et la performance des organisations.

Passionné par la résolution de conflits et la médiation lors de litiges commerciaux, successoraux et de copropriétés, Mickael est un médiateur et facilitateur engagé et dédié à la création de solutions durables et équitables, en accord avec les communautés et les interculturalités que représentent la  société québécoise.

Fort d'une connaissance significative dans le domaine de la médiation et du management responsable, il apporte une approche analytique pour comprendre les enjeux des parties prenantes et faciliter un dialogue constructif et abouti.

Gestionnaire expérimentée et reconnue pour son leadership en développement humain et organisationnel, Stéphania s'appuie sur plusieurs années d'expérience en gestion, sur sa formation en ressources humaines, ses compétences en médiation et en coaching pour accompagner les personnes et les organisations à travers les défis du changement, des conflits et de la croissance individuelle et professionnelle. Une maîtrise en leadership du changement organisationnel, en cours, consolidera son expertise et optimisera son accompagnement grâce à une formation de pointe.

Consultante en climat organisationnel, Martine Lafrance accompagne depuis plus de 20 ans les organisations dans l'amélioration durable de leurs milieux de travail. Titulaire d'une maîtrise en équité, diversité et inclusion, elle aide les dirigeant·e·s et les équipes à mieux comprendre les dynamiques humaines qui influencent la collaboration, la mobilisation et la performance. Son approche s'appuie sur une analyse rigoureuse du climat organisationnel afin d'identifier les priorités d'action et d'accompagner des changements concrets et mesurables. Elle intègre les dimensions d'équité, de diversité et d'inclusion comme des leviers favorisant des milieux de travail plus sains, performants et cohérents avec les valeurs de l'organisation.